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Le re-commerce en 2024 est un nouveau domaine potentiel

Dernière mise à jour : 18 févr.


Le re-commerce en 2024 est un nouveau domaine potentiel
Le re-commerce, également connu sous le nom de commerce inversé, consiste à vendre des produits d'occasion, neufs ou d'occasion, principalement des appareils ou supports électroniques, via des canaux de distribution physiques ou en ligne à des acheteurs qui les réparent, si nécessaire, puis les réutilisent, les recyclent ou les revendent. Le recommerce n'est pas un concept nouveau, mais il gagnera en popularité et en pertinence en 2024, à mesure que les consommateurs deviennent plus conscients des impacts environnementaux et sociaux de leurs habitudes de consommation et que la technologie progresse pour permettre des plateformes de recommerce plus efficaces et plus pratiques. Et services.

Pourquoi le re-commerce en 2024 est-il un domaine potentiel ?


Il y a plusieurs raisons pour lesquelles le recommerce est un domaine potentiel en 2024, tant du côté de la demande que de l’offre du marché.


  • Côté demande : les consommateurs recherchent de plus en plus de moyens d’économiser de l’argent, de réduire les déchets et de soutenir le développement durable. Le recommerce leur offre la possibilité d'acheter des produits de haute qualité à des prix inférieurs, de prolonger la durée de vie de leurs appareils et de contribuer à l'économie circulaire. Selon une enquête réalisée par Recommerce Group, une entreprise européenne leader dans le secteur du re-commerce, 74 % des consommateurs ont déclaré qu'ils envisageraient d'acheter un smartphone reconditionné, et 66 % ont déclaré qu'ils seraient prêts à vendre leur ancien smartphone. De plus, le recommerce peut également attirer les consommateurs qui recherchent de la variété, de la nouveauté et de la personnalisation, car ils peuvent trouver des produits uniques et personnalisés qui correspondent à leurs préférences et à leurs besoins.


  • Côté offre : le re-commerce en 2024 offre également des avantages aux vendeurs, qui peuvent générer des revenus supplémentaires, optimiser leurs stocks et valoriser leur image de marque. Le recommerce peut aider les vendeurs à récupérer une partie de la valeur de leurs produits, à réduire leurs coûts de stockage et d'élimination et à attirer de nouveaux clients intéressés par le recommerce. Le recommerce peut également aider les vendeurs à démontrer leur responsabilité sociale et environnementale, car ils peuvent montrer leur engagement à réduire leur empreinte carbone, à économiser les ressources et à soutenir les communautés locales. Par exemple, Recommerce Group a économisé plus de 10 000 tonnes de carbone, recyclé plus de 3 millions de téléphones portables et reversé plus de 168 000 euros à diverses associations depuis sa création.



Le marché du recommerce a atteint plus de 160 milliards de dollars en 2021, contre 140 milliards de dollars en 20201, et le recommerce devrait croître de près de 245 milliards de dollars d'ici 20252.

Semblable aux réseaux sociaux, les Américains passent environ 27 minutes par jour sur les marchés de re-commerce.

eBay a rapporté avoir vendu pour 2 milliards de dollars de produits reconditionnés certifiés en 2024.

Le recommerce est particulièrement attrayant pour la génération Z et la génération Y, qui ont acheté des produits d'occasion au cours des 12 derniers mois à des taux de 80 % et 78 %, respectivement.

Comment démarrer une entreprise de re-commerce en 2024 ?


Se lancer dans une entreprise de recommerce nécessite une planification stratégique et une compréhension de la dynamique unique du marché de l'occasion. Voici les étapes fondamentales pour vous mettre sur la voie du succès :


1. Sélection de niche


Identifiez votre niche en fonction de la demande du marché, de votre expertise et de votre passion. Qu'il s'agisse de mode, d'électronique, de livres ou d'une autre catégorie, un créneau ciblé vous permettra de construire une clientèle dédiée et une identité de marque.


2. Inventaire d'approvisionnement


Développer une stratégie d’approvisionnement fiable. Cela pourrait impliquer des partenariats avec des particuliers, des friperies ou même des détaillants cherchant à se débarrasser de leurs stocks invendus. Assurer un approvisionnement constant en articles de qualité est crucial.


3. Présence en ligne


Établissez une forte présence en ligne. Un site Web intuitif et convivial et un engagement actif sur les plateformes de médias sociaux sont indispensables dans le paysage commercial actuel axé sur le numérique.


4. Authenticité et assurance qualité


Mettre en œuvre un système robuste pour authentifier et remettre à neuf les articles. Garantir la qualité et l’authenticité de vos produits est vital pour la confiance et la fidélisation des clients.


5. Logistique et service client


Investissez dans un cadre logistique efficace et une équipe de service client réactive. Une expérience d'achat fluide, de la navigation jusqu'au déballage, est la clé de la satisfaction du client et de la fidélité des clients.


6. Récit de développement communautaire et de durabilité


Favorisez une communauté autour de votre marque et sensibilisez votre public à l’impact environnemental de ses achats. Un discours fort sur la durabilité peut améliorer considérablement la fidélité et la promotion de la marque.


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